Marketing definitie en oker geel

Kotler geeft de volgende definitie van marketing:
Marketing is het leveren van klant tevredenheid op een winstgevende manier. Het doel van marketing is om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden.

Marketing is daarvoor een combinatie van veel activiteiten: marktonderzoek, productontwikkeling, distributie, prijsstelling, adverteren en persoonlijke benadering. Dit alles bedoeld om de behoeften van de consument te signaleren, erop in te haken en erin te voorzien enerzijds. En anderzijds de doelstellingen van het bedrijf te verwezenlijken.

De kernbegrippen van marketing zijn: behoeften, wensen en vraag; goederen en diensten; waardebeleving, tevredenheid en kwaliteit; ruil, transacties en relaties; en markten.

De vraag en wens van de klant wordt ook wel aangewakkerd. Zo werd ik me laatst bewust van het feit dat ik vond dat er te weinig oker geel in huis was. Hoe kwam ik daar dan toch ineens aan?? Was een beetje hetzelfde toen we in dit huis trokken, toen wilde ik overal bloemen prints is huis. Waar kwam dat vandaan? Omdat ik momenteel nogal in een analyserende stemming ben, ben ik gaan zoeken naar de oorzaak van mijn oker-wens. Die was snel gevonden. Hij lag in een stapel tijdschriften die ik van een vriendin had gekregen. In een Ariadne At Home was de kleur geel heel subtiel op bijna iedere pagina gezet. Hij werd gebruikt voor accessoires, voor kleding en voor kleine illustraties. Prachtig, met antraciet als tegen kleur zodat het oker er geweldig uit knalde. Daarnaast kwam de kleur op eenzelfde manier terug in een Libelle. En zeer waarschijnlijk door deze reportages geïnspireerd sta ik momenteel een schilderij te maken met een oker gele achtergrond..... ik bedoel maar, je kunt op zoek naar de vraag van de klant (en dat moet je zeker doen!), maar je kunt wellicht ook vraag creëren.

Marketingtips voor beginnende ontwerpers 11

Je strategie ga je tot leven roepen met de hulp van de marketing mix. Dat is een mix van een aantal tactieken.
De marketing mix bestaat uit een harmonieuze combinatie van de invulling van de 4 P's: product, plaats, prijs en promotie. Nou ben ik opgegroeid met Philip Kotler, een zeer belangrijk persoon voor de ontwikkeling van marketing door de jaren heen. Hij publiceerde over deze 4 P's, die ontworpen zijn door Professor Jerry McCarthy in 1960. Kotler stelde dat de P's tactische middelen zijn, voorafgegaan door strategische beslissingen over segmentering, doelgroepbepaling en positionering.

Inmiddels gaan er geluiden dat deze benadering achterhaald is en niet meer van deze tijd. Daar ga ik niet in mee, de invulling kun je geheel van deze tijd maken en de p's zijn een prachtige leidraad in je marketing plan. Ik ben het wel eens met de geluiden om er eentje aan toe te voegen, de P van persoonlijke verkoop. Heel belangrijk in het ontwerpers vak, want je verkoopt niet alleen je ontwerpen maar zeker ook jezelf.

Het ontbreekt mij nu even aan tijd om al uitgebreid in te gaan op alle P's, maar ik zou je willen vragen alvast eens na te denken over wat iedere P zou kunnen inhouden. In het algemeen, maar zeker ook voor jouw bedrijf. Vanaf volgende week zal ik de P's bespreken. En hoe je ze op elkaar zou kunnen afstemmen zodat het een super mix wordt.

Rest me nog je een fijn aankomend weekend te wensen!