Marketingtips voor beginnende ontwerpers 8

Maar pas op!!! Vergeet bij het afstemmen op de wensen van je klanten, je eigen wensen niet!!! Dat is een fout die ik zelf nogal eens heb gemaakt. Als je volop aan het werk bent met klanten kan je ineens het gevoel bekruipen dat er ergens iets niet klopt. Ben je nog wel met je eigen doelstelling bezig? Doe je nog wel datgene dat je leuk vindt en datgene dat je heeft aangezet om je eigen bedrijf te beginnen? Of ben je alleen maar achter klant wensen aan aan het hollen?

Bij het bepalen van je product-inhoud kun je verschillende richtingen op denken:

1. de wensen van de klant hebben prioriteit, mijn wensen niet zo als ik maar lekker omzet maak
2. mijn wensen hebben prioriteit, de wensen van de klant niet zo, ze mogen kopen wat ik maak
3. de wensen van de klant hebben evenveel prioriteit als mijn eigen wensen
4. ik maak me niet druk over de wensen van de klant en maar ook niet over mijn eigen wensen

Er zal weinig uitleg voor nodig zijn om te zien dat optie 3 de beste is. Aanbod en vraag zijn daar mooi in balans. De kans is dan ook het grootst dat je product verkocht wordt en dat jij het graag blijft maken. Neem de tijd om alle opties goed te onderzoeken!!

Marketingtips voor beginnende ontwerpers 7

De ontwerpen die je maakt, maak je voor bewoners van huizen, gebruikers van ruimten. Dit zijn je klanten.

Klanten zijn er in vele verschillende soorten en maten. Zo is daar de alleenstaande man van rond de 40, maar ook het jonge gezin, de student, het oudere echtpaar en ga nog maar even door. Klanten kun je indelen in groepen, dit noemen we in marketing termen segmenten. Als je je klanten indeelt in groepen en bepaald voor welke groepen je wilt werken, ben je aan het segmenteren.  Dit is een aanrader omdat je daar je product en je promotie dan op aan kunt passen. En dat verhoogt de kans op succes weer.
Als je alle klanten op dezelfde wijze gaat benaderen dan schiet je als het ware met losse flodders. De kans op raak schieten is dan meer geluk dan wijsheid. Als je een paar of zelfs maar 1 doelgroep selecteert en daar al je activiteiten op richt, dan schiet je met scherp.

Tip 7 is dus: Bepaal je doelgroep, de groep mensen waar jij voor wilt werken. En ga dan op zoek naar hun kenmerken: hoe oud zijn ze? hoe leven ze? waar wonen? wat lezen ze, wat eten ze, waar werken ze? enz enz. Alleen dan, dus als je je klant van binnen en buiten leert kennen, kun je een product maken dat zij willen kopen.

Jouw producten zijn voor klanten, die maak je voor hen. Zij willen die producten natuurlijk alleen aanschaffen als de producten in een behoefte voorzien. Stem al je activiteiten af op de wensen van je doelgroep.